کیفیت عملکرد هر شرکت بیمه ای در زمان انجام تعهدات نمایان می شود. شرکت بیمه آرمان به منظور پیشگیری از مواجهه بیمه گذاران با مشکلات احتمالی ناشی از تحقق خطرات تحت پوشش بیمه نامه های صادره، با تاکید بر تنظیم مندرجات بیمه نامه ها متناسب با وضعیت ریسک و نیاز بیمه گذاران و همچنین صدور بیمه نامه های شفاف مبتنی بر اصول، قوانین و مقررات بیمه ای که رعایت آنها در نهایت متضمن منافع برای بیمه گذاران است، روابط خود با بیمه گذاران را بر اصولی استوار ساخته که آنان تعهدات این شرکت را پشتوانه اطمینان بخش فعالیت های خود قرار دهند که در این ارتباط کمترین میزان شکایات مطروحه از این شرکت در بیمه مرکزی موید بالا بودن کیفیت عملکرد این شرکت است.
